Ihre zukünftigen Aufgaben

• Als Ansprechpartner:in stehen Sie unseren Kunden per Telefon, E-Mail und Chat zur Seite
• Sie beantworten alle Fragen rund um unser Leistungsangebot und helfen dabei, Lösungen zu finden
• Sie kommunizieren mit den Fachabteilungen und stimmen sich zu relevanten Themen ab
• Sie führen die Dokumentation und allgemeine Sachbearbeitung durch

Was wir von Ihnen erwarten

• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• Berufserfahrung in der Kundenberatung, Kundenbetreuung oder im Kundenservice
• Freundliches Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und soziale Kompetenzen
• Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie hohe Konzentrationsfähigkeit
• Ausgeprägte Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
• Freude am Umgang mit Menschen, Teamgeist und Flexibilität
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was Sie von uns erwarten können

• Krisensicheren Arbeitsplatz
• Unbefristetes Vollzeit-Arbeitsverhältnis
• Strukturierte Einarbeitung
• Arbeiten in angenehmer Atmosphäre
• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
• Fahrrad-Leasing mit "JobRad"
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung