Kundenbetreuer:in mit französischen Sprachkenntnissen (m/w/d)
ab sofort oder nach Vereinbarung
40 Std. pro Woche | Montag–Freitag
Ihre zukünftigen Aufgaben
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Hilfestellung bei Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen
- Dokumentation und Sachbearbeitung
- Kommunikation und Kollaboration mit anderen Fachabteilungen
Was wir von Ihnen erwarten
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – auch Quereinsteiger sind willkommen
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice/-betreuung
- Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- Service- und kundenorientiertes Handeln
- Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit, Flexibilität, hohe Belastbarkeit und Konzentrationsstärke
- Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen
- Sichere Französisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was Sie von uns erwarten können
- Krisensicheren Arbeitsplatz
- Unbefristetes Vollzeit-Arbeitsverhältnis
- Strukturierte Einarbeitung
- Arbeiten in angenehmer Atmosphäre
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Fahrrad-Leasing mit "JobRad"
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
